شروط الخدمة

⚖ شروط الخدمة والاستخدام

1. المقدّمة والقبول الإلزامي

مرحبًا بك في The Gaming Nest ("المنصة"، "الموقع"، "التطبيق"). هذه الشروط والأحكام ("الشروط"، "شروط الخدمة"، "الاتفاقية") تُشكّل عقدًا قانونيًا ملزمًا بينك ("المستخدم"، "أنت"، "الطرف الثاني") وبين شركة The Gaming Nest وجميع كياناتها التابعة والمشغلين والشركاء والخلفاء والمتنازل لهم ("الشركة"، "المنصة"، "نحن"، "لنا"، "الطرف الأول"). تحكم هذه الاتفاقية علاقتك بالكامل مع المنصة وتُطبّق على جميع تعاملاتك معها.

باستخدامك أو الوصول إلى أي جزء من خدماتنا — سواء كمستخدم مسجل أو زائر، عبر أي جهاز أو وسيط — فإنك تُقرّ صراحة وبدون أي تحفظ بأنك: (أ) قرأت هذه الشروط بالكامل وفهمتها، (ب) توافق على الالتزام بجميع أحكامها دون استثناء، (ج) تمتلك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام هذه الاتفاقية، و(د) لم تتعرض لأي إكراه أو ضغط في قبولها. إذا كنت لا توافق على أي حكم من أحكام هذه الشروط، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة والامتناع عن الوصول إليها بأي شكل من الأشكال.

تسري هذه الشروط اعتبارًا من لحظة وصولك الأولى إلى المنصة أو استخدام أي من خدماتها. استمرارك في الاستخدام بعد أي تحديث أو تعديل لهذه الشروط — سواء أو لم يتم إخطارك بالتعديل — يُعدّ قبولًا تلقائيًا وغير مشروط للنسخة المُحدّثة. تحتفظ الشركة بحقها في تعديل هذه الشروط في أي وقت ووفق تقديرها المطلق، ولا يُشترط الحصول على موافقة المستخدم على أي تعديل لسريانه.

2. التعريفات والمصطلحات

لأغراض هذه الاتفاقية، تُطبّق التعريفات والمصطلحات التالية على جميع الأحكام الواردة فيها:

• "المنصة": موقع ${appName} الإلكتروني وتطبيقاته وجميع الخدمات والأدوات والميزات المرتبطة به، سواء المتاحة حاليًا أو التي يتم تطويرها مستقبلًا.
• "المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يصل إلى المنصة أو يستخدم أي جزء من خدماتها، سواء كان مسجلًا أو زائرًا.
• "الحساب": الملف الشخصي المُنشأ على المنصة والمرتبط ببيانات اعتماد فريدة (اسم مستخدم وكلمة مرور) يتيح الوصول إلى الميزات المقيدة.
• "المحتوى": أي مادة يتم رفعها أو نشرها أو مشاركتها أو إرسالها عبر المنصة، بما في ذلك النصوص والصور والفيديوهات والرسومات والأكواد والتعليقات والرسائل وأي شكل آخر من أشكال المعلومات الرقمية.
• "الخدمات": جميع الخدمات المُقدّمة عبر المنصة، بما في ذلك خدمات العرض والتواصل والتعليم والمسابقات والتوظيف والمحتوى المدفوع وأي خدمات أخرى تُضاف مستقبلًا.
• "الملكية الفكرية": جميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وحقوق التصميم وأسماء النطاقات والشعارات والتصميمات والأكواد وقواعد البيانات المرتبطة بالمنصة.
• "الطرف الثالث": أي شخص أو كيان أو خدمة غير المستخدم والشركة، بما في ذلك مزودي الدفع ومقدمي الخدمات السحابية وشبكات التواصل الاجتماعي.
• "القوة القاهرة": أي حدث خارج عن السيطرة المعقولة للشركة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأوبئة والحروب والهجمات الإلكترونية وانقطاع البنية التحتية.
• "البيانات الشخصية": أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد، كما هو مُعرّف في القوانين المعمول بها لحماية البيانات.

3. هوية الكيان القانوني المشغّل

المنصة مملوكة ومُشغَّلة من قِبَل شركة The Gaming Nest، وهي كيان قانوني مسجل وفق القوانين المعمول بها. جميع الاتصالات القانونية والتجارية يجب أن تُوجَّه إلى:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected] 🌐 الموقع الإلكتروني: www.thegamingnest.com

المنصة وجميع ميزاتها ومحتوياتها وأدواتها وواجهاتها وأكوادها البرمجية وقواعد بياناتها وخوارزمياتها وهيكلها التنظيمي هي ملكية حصرية للشركة أو مرخصة لها بشكل قانوني، ومحمية بالكامل بموجب القوانين الدولية والمحلية لحقوق النشر والملكية الفكرية. لا يجوز لأي طرف ادعاء ملكية أو انتساب لأي عنصر من عناصر المنصة دون تفويض كتابي رسمي صادر عن إدارة الشركة. أي استخدام غير مُصرّح به لعناصر المنصة يُعرّض المنتهك للمسؤولية المدنية والجنائية.

4. رؤية المنصة ونطاق الخدمات

The Gaming Nest منصة احترافية متخصصة تُمكّن صناع الألعاب والمبدعين حول العالم، من خلال بيئة رقمية متكاملة تدعم الابتكار والتعاون والنمو المهني. تشمل خدماتنا الحالية والمستقبلية — على سبيل المثال لا الحصر — ما يلي:

• عرض المشاريع والأعمال الإبداعية: نشر وعرض مشاريع تطوير الألعاب والأصول الفنية والمحافظ المهنية.
• التواصل المهني: ربط المطورين والمصممين والفنانين والكتّاب وغيرهم من المتخصصين في صناعة الألعاب.
• الاستوديوهات الافتراضية: إنشاء وإدارة فرق عمل رقمية للتعاون في مشاريع تطوير الألعاب.
• المسابقات والتحديات الإبداعية (Game Jams): تنظيم والمشاركة في مسابقات تحفيزية لتطوير الألعاب.
• المحتوى التعليمي والتدريبي: دورات تدريبية مباشرة ومُسجّلة في مختلف تخصصات صناعة الألعاب.
• سوق المواهب والتوظيف: نشر فرص العمل والتقدم لوظائف في صناعة الألعاب والتقنية.
• المقالات والمدونات: نشر ومشاركة المحتوى المعرفي والتقني والأخبار المتعلقة بالصناعة.
• المعارض والألبومات: عرض الأعمال الفنية والمرئية في معارض رقمية مخصصة.
• نظام المتابعة والتفاعل الاجتماعي: متابعة المستخدمين والتفاعل مع محتواهم.
• الإشعارات والتنبيهات: نظام متكامل للإشعارات داخل المنصة وعبر الدفع الفوري.
• نظام التحقق والشارات: التحقق من هوية المستخدمين ومنح شارات للمساهمين المتميزين.
• أي خدمات أخرى تُضاف مستقبلًا وفق تقدير إدارة المنصة.

تُقدَّم جميع الخدمات "كما هي" و"حسب التوافر" دون ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. المنصة غير مسؤولة عن توقف الخدمة، الأخطاء التقنية، فقدان البيانات، أو أي ضرر ناتج عن الاعتماد على المحتوى المنشور. نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي خدمة في أي وقت ودون إشعار مسبق.

5. أهلية الاستخدام والتسجيل

باستخدامك للمنصة والتسجيل فيها، فإنك تُقرّ وتضمن أنك تستوفي جميع شروط الأهلية التالية:

• يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام المنصة. إذا كنت دون 18 عامًا، يُشترط الحصول على موافقة كتابية من ولي الأمر أو الوصي القانوني قبل إنشاء الحساب أو إجراء أي معاملة مالية.
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة وحديثة عند التسجيل، بما في ذلك الاسم الحقيقي الكامل، عنوان البريد الإلكتروني الصحيح والفعّال، وأي معلومات أخرى مطلوبة. يُعدّ تقديم معلومات مضللة أو مزيّفة انتهاكًا جسيمًا لهذه الشروط.
• تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك (اسم المستخدم وكلمة المرور) وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، سواء كنت على علم بها أم لا.
• يجب عليك إخطار المنصة فورًا عبر [email protected] في حال علمك أو اشتباهك بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي اختراق أمني.
• يُمنع منعًا باتًا إنشاء حسابات متعددة أو وهمية أو انتحال هوية شخص أو كيان آخر. اكتشاف أي حساب مكرر أو مزيّف سيؤدي إلى الإنهاء الفوري لجميع الحسابات المرتبطة.
• يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب القوانين المحلية أو الدولية المعمول بها.
• يُمنع مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص آخر أو السماح لأي طرف ثالث بالوصول إلى حسابك.
• نحتفظ بالحق المطلق في رفض أي طلب تسجيل أو تعليق أو إنهاء أي حساب في أي وقت ودون الحاجة إلى تقديم أسباب أو مبررات.
• في حال التسجيل نيابة عن كيان أو مؤسسة، فإنك تُقرّ بأنك مفوّض قانونيًا بالموافقة على هذه الشروط نيابة عن ذلك الكيان.

6. التزامات وسلوك المستخدم

باستخدامك للمنصة، فإنك تتعهد بالالتزام بقواعد السلوك التالية. أي انتهاك قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات فورية تشمل التحذير أو تقييد الوصول أو تعليق الحساب أو إنهائه نهائيًا أو اتخاذ إجراءات قانونية:

• الالتزام بالاحترام المتبادل والسلوك المهني واللبق مع جميع أعضاء المجتمع في جميع الأوقات وعبر جميع قنوات التواصل على المنصة.
• يُحظر نشر أو مشاركة أو نقل أي محتوى مسيء أو تمييزي أو عنصري أو جنسي أو تهديدي أو مضلل أو يحض على الكراهية أو العنف أو الإرهاب أو أي نشاط غير قانوني.
• يُحظر نشر معلومات كاذبة أو مضللة أو خادعة بقصد الإيقاع بالمستخدمين الآخرين أو التأثير على قراراتهم.
• احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين بشكل مطلق — بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية.
• يُحظر نسب أعمال الآخرين إليك أو ادعاء ملكية محتوى لا تمتلك حقوقه القانونية الكاملة.
• يُحظر استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها (spam) أو رسائل تسويقية غير مصرح بها أو طلبات تجارية أو سلاسل رسائل أو مخططات هرمية.
• يُحظر محاولة اختراق أنظمة المنصة أو خوادمها أو قواعد بياناتها أو استغلال أي ثغرة أمنية أو التسبب في تعطيل الخدمة بأي وسيلة كانت.
• يُحظر استخدام برامج أو أدوات آلية (bots, scrapers, crawlers, spiders) للتفاعل مع المنصة أو حصاد البيانات أو إنشاء حسابات آلية دون إذن كتابي صريح من إدارة المنصة.
• يُحظر محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين أو بياناتهم الخاصة بأي وسيلة.
• يُحظر التحايل على أي تدابير أمنية أو تقنية مُطبّقة على المنصة أو محاولة تجاوز القيود المفروضة.
• يجب الإبلاغ الفوري عن أي محتوى أو سلوك مخالف لهذه الشروط عبر القنوات الرسمية المتاحة أو عبر [email protected].
• يُحظر استخدام المنصة بطريقة تُلحق أو قد تُلحق ضررًا بسمعة المنصة أو تُعطّل أو تُحمّل بنيتها التحتية بشكل مفرط.
• أي انتهاك لهذه الالتزامات قد يُفضي إلى الإنهاء الفوري للحساب واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.

7. الملكية الفكرية وحقوق المنصة

جميع عناصر المنصة — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اسم The Gaming Nest، الشعارات، العلامات التجارية المسجلة وغير المسجلة، التصميمات، الواجهات، الأيقونات، الأكواد البرمجية المصدرية والمُجمّعة، النصوص، الرسومات، الرسوم المتحركة، الخوارزميات، نماذج البيانات، هيكل قواعد البيانات، واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والتوثيق — هي ملكية حصرية للمنصة أو مرخصة لها قانونيًا.

جميع هذه العناصر محمية بموجب قوانين حقوق النشر والملكية الفكرية الدولية والمحلية، بما في ذلك اتفاقية برن لحماية المصنفات الأدبية والفنية واتفاقية تريبس. يُمنع منعًا باتًا القيام بأي من الأفعال التالية دون الحصول على إذن كتابي صريح مسبق من إدارة المنصة:

• نسخ أو استنساخ أي جزء من المنصة أو محتواها، سواء كليًا أو جزئيًا.
• تعديل أو تكييف أو ترجمة أو إنشاء أعمال مشتقة من أي عنصر من عناصر المنصة.
• توزيع أو نقل أو ترخيص أو بيع أي محتوى أو عنصر تابع للمنصة.
• عكس هندسة أو تفكيك أو تحليل الأكواد البرمجية أو الخوارزميات الخاصة بالمنصة.
• إزالة أو تعديل أو إخفاء أي إشعارات حقوق نشر أو علامات تجارية أو ملاحظات ملكية.
• استخدام أي عنصر من عناصر المنصة في مشاريع تجارية أو منافسة دون ترخيص.
• تأطير (Framing) أو وضع روابط عميقة (Deep Linking) لأي جزء من المنصة دون إذن.
• أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية يُعرّض المنتهك للمسؤولية القانونية الكاملة، بما في ذلك التعويضات المالية والملاحقة الجنائية حيثما ينطبق.

8. ترخيص المحتوى المُقدّم من المستخدمين

بالنسبة للمحتوى الذي يرفعه أو ينشره المستخدمون على المنصة (مشاريع، صور، فيديوهات، نصوص، أعمال فنية، تعليقات، رسائل، وأي شكل آخر من أشكال المحتوى)، تسري الأحكام التالية:

• يحتفظ المستخدم بحقوق الملكية الأصلية للمحتوى الذي يرفعه، بشرط أن يكون هو المالك الشرعي لتلك الحقوق.
• من خلال رفع أي محتوى على المنصة، فإنك تمنح The Gaming Nest ترخيصًا دوليًا، غير حصري، غير قابل للإلغاء، دائمًا، مجانيًا بالكامل، قابلًا للنقل والتنازل والترخيص من الباطن — لاستخدام وعرض وتوزيع وتعديل ونسخ وإعادة إنتاج ونشر وتضمين محتواك بأي وسيلة وعبر أي وسيط.
• يشمل هذا الترخيص — على سبيل المثال لا الحصر — استخدام المحتوى لأغراض تشغيل المنصة، تحسين الخدمات، الترويج والتسويق عبر جميع القنوات، التحليلات، والأبحاث.
• يبقى هذا الترخيص ساريًا حتى بعد حذف المحتوى أو إلغاء الحساب، فيما يخص الاستخدامات والنسخ التي تمت قبل الحذف أو الإلغاء.
• أنت المسؤول الوحيد عن إنشاء نسخ احتياطية من محتواك — لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف المحتوى المرفوع.
• لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن دقة أو جودة أو شرعية أو ملاءمة المحتوى الصادر عن المستخدمين.
• نحتفظ بالحق الكامل في مراجعة أو تعديل أو إزالة أو حجب أي محتوى ينتهك هذه الشروط أو نراه غير مناسب — دون إشعار مسبق أو تعويض.
• نحتفظ بحق التعاون الكامل والفوري مع الجهات القانونية والحكومية فيما يتعلق بأي محتوى مخالف للقانون.

9. المحتوى المحظور

بالإضافة إلى التزامات السلوك العامة، يُحظر تحديدًا نشر أو رفع أو مشاركة أي من أنواع المحتوى التالية على المنصة:

• محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث، بما في ذلك الصور والموسيقى والأكواد والنصوص المحمية بحقوق النشر.
• محتوى يتضمن معلومات شخصية لأطراف ثالثة دون موافقتهم الصريحة (مثل العناوين وأرقام الهواتف والصور الخاصة).
• محتوى إباحي أو جنسي صريح أو موحي أو محتوى يستغل القاصرين بأي شكل من الأشكال.
• محتوى يروّج للعنف أو الإرهاب أو التطرف أو الأنشطة غير القانونية.
• محتوى يتضمن برمجيات ضارة (فيروسات، تروجان، برمجيات فدية، أو أي أكواد خبيثة).
• محتوى احتيالي أو مضلل أو يهدف إلى التصيد الإلكتروني (Phishing) أو الهندسة الاجتماعية.
• محتوى ينتهك القوانين المحلية أو الدولية المعمول بها في أي ولاية قضائية.
• محتوى يحتوي على خطاب كراهية أو تمييز على أساس العرق أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو التوجه أو أي صفة محمية أخرى.
• أي محتوى تُقرّر إدارة المنصة أنه غير ملائم أو ضار بمجتمع المنصة — القرار نهائي ولا يخضع للاستئناف.

10. الاشتراكات والمعاملات المالية

قد تتطلب بعض الخدمات والميزات المتقدمة رسوم اشتراك أو مدفوعات لمرة واحدة أو رسوم متكررة. تنطبق الأحكام التالية على جميع المعاملات المالية عبر المنصة:

• تتم جميع المعاملات المالية عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة من طرف ثالث. نحن لا نقوم بتخزين أو الاحتفاظ ببيانات بطاقاتك المصرفية على خوادمنا.
• جميع الأسعار المعروضة على المنصة تشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة.
• الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد بشكل تلقائي — يخضع أي طلب استرداد لتقدير إدارة المنصة وفقًا لسياسة الاسترداد والإلغاء المعتمدة والمنشورة على المنصة.
• في حالة وجود خطأ في الفوترة أو خصم مبلغ غير صحيح، يُرجى التواصل خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ المعاملة على [email protected] مع تقديم إثبات واضح.
• نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الاشتراكات والخدمات المدفوعة مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني المسجل أو إشعار على المنصة.
• تجديد الاشتراكات يتم تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم يُلغَ الاشتراك قبل موعد التجديد. يتحمّل المستخدم مسؤولية إدارة اشتراكاته وضبط التذكيرات المناسبة.
• عند إلغاء الاشتراك، يستمر الوصول إلى الخدمة حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية — لا يُمنح استرداد تناسبي عن الفترة المتبقية.
• في حالة إنهاء الحساب بسبب انتهاك هذه الشروط، يسقط الحق في المطالبة بأي استرداد لأي مبالغ مدفوعة — بما في ذلك الاشتراكات السارية والرسوم المدفوعة مقدمًا.
• نحتفظ بالحق في تقديم عروض ترويجية وأسعار خاصة لفئات معينة من المستخدمين أو في فترات محددة، دون التزام بتطبيق نفس الأسعار على جميع المستخدمين.
• جميع المدفوعات تخضع لسياسة الاسترداد والإلغاء الخاصة بالمنصة، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

11. الخصوصية وحماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى المعايير الدولية، بما في ذلك اللائحة العامة الأوروبية لحماية البيانات (GDPR) والقوانين المحلية المعمول بها لحماية البيانات. تسري الأحكام التالية:

• نقوم بجمع واستخدام وتخزين البيانات الشخصية فقط للأغراض المشروعة والمحددة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
• تشمل البيانات التي نجمعها: معلومات التسجيل، بيانات الملف الشخصي، سجل النشاط والتعاملات، بيانات الجهاز والمتصفح، عنوان IP، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وبيانات التحليلات.
• يحق لك في أي وقت: الوصول إلى بياناتك الشخصية، طلب تصحيحها أو تحديثها، طلب حذفها (حق النسيان)، تقييد معالجتها، نقلها إلى خدمة أخرى، أو الاعتراض على معالجتها.
• يمكنك ممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية عبر التواصل مع [email protected] — سنستجيب لطلبك خلال 30 يومًا كحد أقصى.
• لن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، باستثناء الحالات التي يقتضيها القانون أو تتطلبها ضرورات تشغيل المنصة (مثل مزودي خدمات الدفع والاستضافة).
• نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف أو الكشف.
• في حال وقوع خرق أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، سنقوم بإخطارك والجهات المختصة وفقًا للقوانين المعمول بها.
• لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الشاملة المنشورة على المنصة، والتي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

12. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك وتقديم خدمات مخصصة. باستمرارك في استخدام المنصة، فإنك توافق على استخدامنا لهذه التقنيات وفقًا للأحكام التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لتشغيل المنصة وتوفير الوظائف الأساسية كتسجيل الدخول وتذكر التفضيلات. لا يمكن تعطيلها.
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا في فهم كيفية تفاعلك مع المنصة لتحسين الأداء والمحتوى.
• ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لعرض محتوى ذي صلة وقياس فعالية الحملات التسويقية.
• يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك — لكن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف المنصة.
• نستخدم خدمات تحليلات الطرف الثالث التي قد تجمع بيانات عن نشاطك لأغراض التحليل والإعلان.

13. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية القانونية

المنصة وجميع خدماتها ومحتواها متاحة "كما هي" و"حسب التوافر" و"مع جميع العيوب"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية أو قانونية من أي نوع كان. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نُخلي مسؤوليتنا صراحةً عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك.
• ضمانات خلوّ المنصة من الأخطاء أو الانقطاع أو الفيروسات أو المكونات الضارة.
• ضمانات دقة أو اكتمال أو حداثة أو موثوقية أي محتوى أو معلومات منشورة على المنصة.
• ضمانات أن نتائج استخدام المنصة ستلبي توقعاتك أو متطلباتك.
• ضمانات أمان أو سلامة البيانات المُرسلة عبر المنصة أو المُخزّنة عليها.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به — وبصرف النظر عن السبب القانوني للمطالبة (سواء عقدية أو تقصيرية أو مسؤولية مطلقة) — تسري القيود التالية:

• لا تتحمل المنصة أو إدارتها أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو شركاؤها أو مرخصوها أو مقاولوها أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو التبعية أو الخاصة أو العقابية أو التحويلية الناجمة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.
• لا نتحمل مسؤولية فقدان البيانات أو الأرباح أو الإيرادات أو العملاء أو الفرص التجارية أو السمعة المهنية.
• لا نتحمل مسؤولية أي ضرر ناجم عن المحتوى الصادر عن المستخدمين أو من تفاعلاتك مع مستخدمين آخرين.
• لا نتحمل مسؤولية أي مطالبات طرف ثالث ضد المستخدم ناجمة عن انتهاك المستخدم لهذه الشروط أو لحقوق الغير.
• الحد الأقصى الإجمالي لمسؤوليتنا تحت أي ظرف من الظروف — بغض النظر عن عدد المطالبات — لا يتجاوز المبلغ الذي دفعته فعليًا للمنصة في الأشهر الثلاثة (3) السابقة مباشرة للحادثة المُسبّبة للمطالبة، أو 100 دولار أمريكي — أيهما أقل.

14. التعويض وتحمّل المسؤولية

أنت توافق على تعويض وحماية شركة The Gaming Nest ومديريها وموظفيها ووكلائها وشركائها ومقاوليها والدفاع عنهم ضد أي مطالبات أو دعاوى أو خسائر أو أضرار أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن أو مرتبطة بـ:

• استخدامك للمنصة أو أي من خدماتها.
• أي محتوى تنشره أو ترفعه أو تشاركه على المنصة.
• انتهاكك لأي حكم من أحكام هذه الشروط.
• انتهاكك لأي حقوق طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية والخصوصية.
• أي نشاط غير قانوني أو احتيالي يتم من خلال حسابك.
• إهمالك في حماية بيانات حسابك مما أدى إلى وصول غير مصرح به.
• يبقى التزامك بالتعويض ساريًا حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية أو إغلاق حسابك.

15. تعليق أو إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق المطلق وغير المقيّد في تعليق أو تقييد أو إنهاء أي حساب مستخدم في أي وقت وفق تقديرنا الحصري. تسري الأحكام التالية:

• يجوز لنا تعليق الحساب مؤقتًا أو تقييد وصوله بناءً على اشتباه في انتهاك الشروط أو نشاط مشبوه، وذلك لحين إتمام التحقيق.
• تشمل أسباب الإنهاء — على سبيل المثال لا الحصر — انتهاك هذه الشروط أو أي سياسة أخرى للمنصة، الاحتيال أو التضليل، انتهاك حقوق الملكية الفكرية، التحرش أو الإساءة للمستخدمين، إلحاق ضرر متعمد بالمنصة أو بنيتها التحتية، أو أي سلوك نراه ضارًا بمجتمع المنصة.
• في حالة الإنهاء، قد نُرسل إشعارًا رسميًا إلى البريد الإلكتروني المسجل أو قد لا نفعل ذلك — وفق تقديرنا المطلق وحسب طبيعة الانتهاك.
• عند إنهاء الحساب: يُلغى فورًا الوصول إلى جميع الخدمات والمحتوى المدفوع، يسقط الحق في أي استرداد للمبالغ المدفوعة، ونحتفظ بالحق في حذف أو الإبقاء على محتوى المستخدم وفق متطلباتنا القانونية والتشغيلية.
• يحق للمستخدم التظلّم من قرار الإنهاء بتقديم طلب مكتوب إلى [email protected] خلال أربعة عشر (14) يومًا تقويميًا من تاريخ الإنهاء. القرار النهائي بشأن التظلم يعود حصرًا لإدارة المنصة ولا يخضع لمراجعة إضافية.
• الأحكام التي تبقى سارية بعد الإنهاء تشمل: حقوق الملكية الفكرية، تراخيص المحتوى الممنوحة، إخلاء المسؤولية، التعويض، القانون الواجب التطبيق، وأي أحكام أخرى ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية.

16. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي المنصة على روابط أو تكاملات أو إحالات إلى مواقع أو تطبيقات أو خدمات مملوكة ومُشغّلة من أطراف ثالثة. تسري الأحكام التالية بشأن هذه الخدمات الخارجية:

• جميع الروابط الخارجية مُقدّمة لأغراض إعلامية وتسهيلية فقط، ولا تُشكّل تأييدًا أو ضمانًا أو توصية من المنصة لتلك المواقع أو خدماتها.
• نحن غير مسؤولين وليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية أو المحتوى أو الممارسات أو مدى الأمان الخاص بأي موقع أو خدمة خارجية.
• استخدامك لأي خدمة طرف ثالث يخضع لشروط تلك الخدمة وسياسة خصوصيتها حصرًا وعلى مسؤوليتك الكاملة.
• لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار ناتجة عن تعاملك مع مواقع أو خدمات الطرف الثالث.
• ننصحك بشدة بمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية لأي موقع خارجي قبل تقديم أي معلومات شخصية أو إجراء أي معاملة.

17. الظروف القاهرة (القوة القاهرة)

لا تتحمّل المنصة أي مسؤولية عن أي تأخير أو فشل أو توقف في تقديم الخدمات ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها المعقولة ("الظروف القاهرة")، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الكوارث الطبيعية (الزلازل والفيضانات والأعاصير والبراكين).
• الأوبئة والجوائح والحالات الصحية الطارئة.
• الحروب والنزاعات المسلحة والإرهاب والاضطرابات المدنية.
• الإضرابات والاعتصامات والإغلاقات العمالية.
• الأعمال الحكومية والتشريعات الجديدة والعقوبات والحظر التجاري.
• انقطاع خدمات الحوسبة السحابية أو الاستضافة أو البنية التحتية للإنترنت على نطاق واسع.
• الهجمات الإلكترونية واسعة النطاق (DDoS, ransomware) التي تؤثر على أنظمة المنصة أو مزودي خدماتها.
• انقطاع التيار الكهربائي أو خدمات الاتصالات على نطاق واسع.
• في حالات القوة القاهرة، ستبذل المنصة جهودًا معقولة لاستئناف الخدمة في أقرب وقت ممكن أو تقديم بدائل مناسبة.
• لا تتحمل المنصة أي مسؤولية مالية أو تعويضية عن أي خسائر ناتجة عن ظروف القوة القاهرة.

18. قابلية الفصل والتنازل

• إذا تقرّر أن أي حكم من أحكام هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ بموجب أي قانون معمول به، فإن ذلك لا يؤثر على صحة ونفاذ باقي الأحكام، والتي تظل سارية المفعول بالكامل.
• يُستبدل الحكم الباطل أو غير القابل للتنفيذ بحكم صالح قابل للتنفيذ يُحقّق الغرض الأقرب للحكم الأصلي.
• يجوز للشركة التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجب هذه الشروط إلى أي طرف ثالث — سواء كيان تابع أو خلف أو متنازل إليه — دون الحاجة إلى موافقة المستخدم.
• لا يجوز للمستخدم التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط إلى أي طرف آخر دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة.
• عدم تطبيق المنصة لأي حكم من أحكام هذه الشروط في أي وقت لا يُعدّ تنازلًا عن حقها في تطبيقه لاحقًا.
• تُشكّل هذه الشروط — مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد وأي سياسات إضافية منشورة على المنصة — الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق باستخدام المنصة، وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة.

19. التعديلات على الشروط

• نحتفظ بالحق المطلق في تعديل أو تحديث أو إعادة صياغة هذه الشروط كليًا أو جزئيًا في أي وقت ودون الحاجة إلى موافقة المستخدمين أو إخطارهم المسبق.
• سيتم نشر أي تعديلات على صفحة الشروط على المنصة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة.
• سنبذل جهودًا معقولة لإشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على المنصة — لكن عدم الإشعار لا يؤثر على سريان التعديلات.
• استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر أي تعديل — سواء أو لم تطّلع على التعديل — يُعدّ قبولًا تلقائيًا وغير مشروط للنسخة المُحدّثة.
• تاريخ "آخر تحديث" يُشير دائمًا إلى النسخة السارية من الشروط.
• يقع على عاتق المستخدم وحده مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري ومنتظم قبل كل استخدام للمنصة.
• النسخة المنشورة على الموقع الإلكتروني للمنصة تُمثّل النسخة الرسمية والمعتمدة والوحيدة النافذة في جميع الأوقات.

20. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية، بصرف النظر عن أي تعارض في الأحكام القانونية. تسري الأحكام التالية على أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدام المنصة:

• يُشجَّع جميع الأطراف على السعي أولًا لحلّ أي خلاف بشكل ودي ومباشر عبر مراسلة [email protected].
• في حال تعذّر التسوية الودية خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ إرسال إشعار النزاع، يحق لأي طرف اللجوء إلى القضاء.
• تكون المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية هي الجهة القضائية الحصرية للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط.
• أنت توافق صراحةً وبشكل لا رجعة فيه على اختصاص هذه المحاكم وتتنازل عن أي اعتراض على مكان الاختصاص القضائي أو عدم الملاءمة.
• أي ادعاء أو مطالبة قانونية لا تُقدَّم خلال سنة واحدة (1) من تاريخ وقوع الحادثة المُسبّبة للمطالبة تسقط نهائيًا وبشكل لا رجعة فيه.
• تسري أحكام نظام التجارة الإلكترونية ونظام المعاملات الإلكترونية السعودي على جميع المعاملات الإلكترونية عبر المنصة.
• في حال وجود تعارض بين النسخة العربية والإنجليزية من هذه الشروط، تسود النسخة العربية.

21. مسابقات تطوير الألعاب (Game Jams) وحدود مسؤولية المنصة

تتيح المنصة لأي مستخدم تنظيم مسابقة تطوير ألعاب (Game Jam) واستضافتها. المسابقة التي لا تحمل وسم الرعاية الرسمية من The Gaming Nest هي مسابقة ينظّمها مستخدم مستقل، ولا تُعدّ المنصة طرفًا فيها بأي صفة.

• The Gaming Nest ليست الجهة المنظِّمة لأي مسابقة غير مرعية رسميًا، ولا تتحمّل أي مسؤولية عنها — لا قانونية ولا مالية ولا تعاقدية.
• الجوائز والمواعيد النهائية والتحكيم وإعلان النتائج وأي وعود أو التزامات تُقدَّم للمشاركين هي مسؤولية المنظِّم وحده. المنصة لا تضمن تسليم أي جائزة ولا نزاهة أي عملية تحكيم ولا التزام المنظِّم بالمواعيد المعلنة.
• أي نزاع ينشأ بين المشاركين والمنظِّم يُحلّ بينهم مباشرة. لا تتدخّل المنصة كوسيط أو محكّم ولا تتحمّل أي تبعات ناتجة عن ذلك النزاع.
• توفير المنصة لأدوات التنظيم والتسجيل والتقييم لا يُشكّل تأييدًا أو ضمانًا أو رعاية لأي مسابقة أو لأي منظِّم.
• الرعاية الرسمية لا تثبت إلا بوسم صريح تضعه إدارة The Gaming Nest على المسابقة؛ وغياب هذا الوسم يعني أن المسابقة غير مرعية.
• تحتفظ المنصة بحقها في إزالة أو تعليق أي مسابقة تنتهك هذه الشروط، دون أن يُنشئ ذلك أي التزام عليها تجاه المشاركين أو المنظِّم.

22. التواصل والدعم

لأي استفسارات قانونية أو متعلقة بالشروط أو طلبات الدعم الفني أو الشكاوى أو التظلمات:

📧 البريد الإلكتروني: [email protected] 🌐 نموذج الاتصال: thegamingnest.com/contact 🌐 الموقع الإلكتروني: www.thegamingnest.com ساعات عمل فريق الدعم: الأحد إلى الخميس، من 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً (بتوقيت الرياض). نلتزم بالرد على الاستفسارات القانونية والرسمية خلال 72 ساعة عمل كحد أقصى. يُرجى تضمين رقم حسابك وتفاصيل واضحة ودقيقة في أي مراسلة رسمية لتسريع معالجة طلبك. شكرًا لثقتك بمنصة The Gaming Nest. نلتزم بتوفير بيئة آمنة وعادلة وشفافة لجميع أعضاء مجتمعنا.